Политика безопасности

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Эльтрейдбай» (ООО «Эльтрейдбай»), УНП 193571547.

Юридический адрес: 220125, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Уручская, 21, офис 307.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей Сайта в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных».

1.2. Используя Сайт и предоставляя данные, Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики. Для отдельных целей может запрашиваться отдельное согласие (например, рассылки).

2. Состав обрабатываемых данных

ФИО; контактный телефон; e-mail; адрес доставки; реквизиты для выставления счета; сведения о заказах и платежах; данные, автоматически передаваемые устройством Пользователя (IP-адрес, cookies, сведения о браузере/устройстве, время доступа, реферер).

3. Цели обработки

оформление и исполнение заказов, доставка, возвраты, гарантийное обслуживание;
обработка обращений, сервисные уведомления и сообщения о статусе;
ведение бухгалтерского и налогового учета, исполнение требований законодательства;
маркетинговые сообщения при наличии согласия Пользователя;
аналитика работы Сайта, улучшение сервисов, обеспечение безопасности.

4. Правовые основания

Согласие Пользователя; заключение и исполнение договора; исполнение обязанностей Оператора, возложенных законом; законные интересы Оператора при соблюдении прав субъекта данных.

5. Хранение и защита данных

Данные хранятся не дольше, чем требуется целями обработки и/или сроками, установленными законодательством. Применяются организационные и технические меры защиты от неправомерного доступа, изменения, блокирования и уничтожения.

6. Передача третьим лицам и трансграничная передача

Данные могут передаваться третьим лицам в объеме, необходимом для целей обработки: курьерским и почтовым службам, платежным провайдерам и банкам, службам технической поддержки, хостинг-провайдерам, поставщикам IT-решений, а также госорганам — в случаях, предусмотренных законом. Трансграничная передача как правило не осуществляется; при использовании зарубежных сервисов — осуществляется с соблюдением требований законодательства РБ.

7. Cookie и аналитика

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения функционирования, персонализации и аналитики. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера — это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право получать информацию об обработке своих данных; требовать их уточнения, обновления, блокирования или удаления в предусмотренных законом случаях; отзывать согласие; обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченные органы и суд.

9. Контакты по вопросам персональных данных

Обращения по вопросам персональных данных можно направлять по почтовому адресу: 220125, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Уручская, 21, офис 307, а также через форму обратной связи на Сайте.

10. Обновление Политики

Оператор вправе вносить изменения в Политику путем публикации новой редакции на Сайте. Для ранее собранных данных применяются условия, действовавшие на момент их получения, если иное не предусмотрено законодательством.

Дата публикации: 22.09.2025